今年夏天，来宾市象州县环卫工人韦凤英惊喜地发现，她负责清扫的县城温泉大道路段一桥桥头，新建了一个“户外劳动者爱心驿站”，驿站里饮水机、空调、微波炉、桌椅、医药包、纸巾、雨伞等生活设施及用品一应俱全。这是个好消息，她赶紧分享给在周边路段上班的工友们。
“之前天气热，我们带出来的水不够喝，都要花钱在外面买。现在驿站的水可以免费补充，下雨了还能进来躲一躲，二楼还有卫生间，真的很方便。”54岁的韦凤英有些腼腆地说道。
今年夏天，户外劳动者们在爱心驿站里补充体力。
户外劳动者是城市环境的维护者、便利生活的提供者、一方平安的守护者，走在象州县的主要街区、工业园区，这样的爱心驿站正越建越多，为环卫工人、快递员、出租车驾驶员等群体提供爱心和关怀。
今年以来，象州县将户外劳动者服务站点建设纳入政府重大民生项目，并通过自建和共建两种模式推进建设，由县级及以上工会组织自筹资金单独建立，或由县级及以上工会组织与政府、社会组织（公益组织、基金会等）、爱心企事业单位及人士共同建设、运营、管理。目前，象州县的户外劳动者服务站点已建成22个。
距离一桥站仅15分钟步行距离的是象州县总工会与二桥加油站共建的汽车司机主题爱心驿站。这里除了配备常规的设施及用品外，还增加了汽车打火应急电源、维修工具箱、拖车绳等汽车维修工具，为户外劳动者特别是过往司机提供便利。 翁世成是二桥加油站洗车场负责人，爱心驿站建成后他兼任站长，负责驿站的日常管理，司机们都笑着叫他“翁站长”。9月4日，前来加油的司机王先生车辆出现故障无法启动，翁世成二话不说，拿起打火应急电源就上去帮忙。十几分钟后，车辆故障解决了，王先生提出要付一些酬劳，翁世成连忙婉拒：“来到爱心驿站，帮忙都是免费的，有爱心才是第一。” 一颗颗爱心，温暖着众多的户外劳动者；一份份关怀，汇聚成强大的社会正能量。在“户外劳动者爱心驿站”饮水休息后，环卫工出门继续工作。黄雪萍 摄 户外劳动者服务站日常管理服务是一项精细化工作。对此，象州县按照“工会统筹、属地负责、责任明确、运转高效”的管理制度，推行“站长”管理制。在工会干部、社区工格员、单位专职人员中选任站长，把日常管理落实到人，做到“责任无盲区、管理精细化”；还制定了站点管理制度、站点值班制度等日常维护制度，由县总工会定期对服务站点运行、卫生、安全状况进行检查，并设置站点服务意见簿，广泛收集意见和建议，为户外劳动者提供更多精准的服务。 今年年初，县交通局建设的“新就业形态劳动者爱心驿站”接待了一名愁容满面的来客。驿站的工作人员通过详谈得知，她叫小何，今年30多岁，独自在象州租房抚养一对双胞胎。因孩子年幼需要照顾，她靠做保洁、家政等零散工补贴家用。最近，两地分居的丈夫又突然提出离婚，还涉及债务问题，家庭接连的变故让她一下子对生活失去了信心。 小何从事的家政工作正属于新就业形态，在爱心驿站和县总工会共同努力下，小何不仅孩子晚托问题得到妥善解决，自己也开始积极面对生活，参加了县总工会为新就业形态劳动者举办的母婴护理培训班，为今后就业创业做好准备。 今年以来，象州县还通过“站点 服务活动”开展系列主题活动，把政策讲解、普法宣传、劳动调解等送到户外劳动者身边。如县妇幼保健院在妇幼服务站点开展“快递小哥免费体检”、县交警在交通局新就业劳动者服务站点开展“货车司机安全教育”等服务活动，让服务更人性化，让城市更有温度。 “关爱户外劳动者是一项长期的工作，需要不断总结经验，针对存在问题及时完善相关政策措施，确保户外劳动者爱心驿站建得对、用得好。”象州县总工会主席吴银燕表示。
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