“在离站关门前多看一眼，发现老年人上车时多等一下，老年人行动不便时多扶一把，无座时多招呼一声帮老年人找座位，对老年人坐稳扶好多提醒一句，当老年人下车时多停一会。”广西来宾产投公共交通有限公司副总经理韦付想介绍，这是敬老爱老公交线路的服务承诺。
专线公交车线路牌与普通线路有区别。
适老化改造后，给老人带来舒适体验。
9月14日，记者在来宾城区运营的一部7路公交车看到，车门处标注了“老年人优先上车”“老年人下车请注意”，车头显眼处也标注着“敬老爱老公交线路”，处处漫着一股对老年人关心关爱的浓浓气息。
据了解，7月14日，自治区交通运输厅召开了为民解忧办实事“银发畅行”公交适老化服务提升工作推进会后，我市交通运输局积极部署协调推进“银发畅行”公交适老化服务提升专项工作，并明确了敬老爱老公交线路改造方案。8月21日，我市精心打造的敬老爱老公交线路“第7路敬老爱老公交线路”正式开行。
“7路共13辆公交车爱心专座设置比例达20%以上，并配备有风油精、藿香正气水、创口贴、碘伏棉签等物品的爱心医疗急救包。”韦付想说。该车途经社区、医院、菜市、公园等老年人经常出行的区域，每辆车车内都粘贴了敬老爱老宣传标语和宣传图、敬老爱老公交线路指南，沿线的公交站点全部更新了敬老爱老公交线路指南，区别于其他线路指南颜色，满足适老化出行需求，让老年人乘公交车出行更安心、更舒适。
专线公交车上处处可见文明礼让老人标语。
“早在去年已对18路公交车进行了适老化改造。”据市公路和运输发展中心副主任韦保东介绍，今年我市还将对3路和12路公交车进行改造提升，打造为敬老爱老公交线路。除“硬设施”提升外，该公交线路还在“软服务”上也下足功夫，根据公交行业细化服务标准要求，优先安排经验丰富的司乘人员参与敬老爱老公交线路运营，定期对驾驶员开展尊老敬老主题教育和技能技巧、急救知识培训，不断提升敬老爱老助老服务技能，重点突出对老年乘客的关爱服务。“银发畅行”公交适老化服务提升专项工作是构建城市文明出行，深化行业文明创建的重要举措。韦保东表示，下一步，我市公交行业将持续做好这项工作，不断为老年人提供更好的乘车体验。
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