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市民变身“城管体验官”,亲历城市管理点滴
来源:    发表时间:2024-08-13

  8月9日,来宾市城市管理局联合兴宾区城东街道、城北街道开展城市管理执法主题活动,市民们亲身体验城市管理的点点滴滴。从知识问答到实地执法,从普法宣传到互动座谈,活动以多样化的互动形式,让市民近距离感受城市管理的日常与成效,激发了市民朋友们共建美好家园的无限热情。

   

  来宾市城市运行管理服务平台向公众开放参观。 

   

  社区志愿者参观了解来宾市城市运行管理服务平台。 

  活动中,社区干部、居民代表及志愿者们受邀参观了市城市运行管理服务平台,通过讲解员的详细介绍,大家直观了解了平台如何高效处理各类城市管理案件,对城市管理工作的智能化、精细化水平赞不绝口。同时,城市管理与执法座谈调研会的召开,更是为市民提供了一个直接反馈意见、建议的平台,进一步增强了城市管理执法的透明度和公信力。

   

  城市管理与执法座谈调研会。 

  据悉,通过来宾市城市运行管理服务平台,对城区4个街道办,39个社区定时巡查并发现案件,再立案派遣到相关责任部门处理,最后给予反馈评估,实现“发现、立案、派单处置、核查、结案”的闭环管理。截至6月30日,平台处理案件13271起,结案12687起,结案率96%,为来宾市城市管理提供更精细、更全面、更科学的数据支撑。

   

  志愿者向群众普法宣传。 

  此外,活动还特别设置了“城管体验日”环节,在兴宾区人民路、祥和路周边,社区干部、居民代表及志愿者们亲身体验了共享单车乱停乱放整治、占道经营劝导等执法行为治理。“第一次参与,发现了社区的一些问题,也感受到了他们管理执法的不易,所以我们居民更要遵守城市规则,自觉爱护环境卫生。”市民韦承兵说道。

   

  市民填写社会公众满意度调查。 

  在兴宾区迎宾广场,城市管理知识有奖问答活动也在同时开展,志愿者向群众普及城市管理基本知识。城市管理执法人员现场走访群众,用心聆听群众对城市管理执法方面提出的意见和建议,并开展社会公众满意度调查,解答居民提出的行政执法方面相关问题,提高居民的满意度。

  “通过此次活动,让群众了解我们城管工作的内容以及方式方法。另外,也让我们更加清楚群众对我们城市管理工作的期盼,以便于我们下一步提供更精准的服务。”来宾市城市管理局党组成员、副局长吕建国说道。

 

 

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